Tại ket a2, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch cách ket a2 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có gì giấu giếm.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ket a2, bao gồm website keta2.com, ứng dụng di động ket a2, và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu ket a2. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách được nêu dưới đây.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà ket a2 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Ket a2 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký & xác minh KYC |
| Dữ liệu liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập | Tự động qua trình duyệt |
Ket a2 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật độc lập (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại) và ket a2 chỉ nhận xác nhận giao dịch, không tiếp cận chi tiết thẻ của bạn.
Mọi dữ liệu mà ket a2 thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa và không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Ket a2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau, tùy theo từng trường hợp cụ thể:
Ket a2 có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác hoạt động được chọn lọc kỹ càng, nhưng chỉ trong phạm vi thực sự cần thiết:
Tất cả bên thứ ba mà ket a2 chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được ủy quyền.
Ket a2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của ket a2 không hoạt động bình thường.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của ket a2. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, ket a2 lưu giữ hồ sơ tối thiểu trong 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML, sau đó dữ liệu được xóa an toàn.
Với tư cách là người dùng của ket a2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu tới support@keta2.com. Ket a2 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Dịch vụ của ket a2 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại ket a2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@keta2.com. Ket a2 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận được thông tin.
Ket a2 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới.
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ket a2 sau khi chính sách mới có hiệu lực, bạn được coi là đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của ket a2, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của ket a2 gồm các chuyên gia người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và không qua trung gian.
Cam Kết Bảo Mật
Ngoài chính sách văn bản, đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế mà ket a2 áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Toàn bộ kết nối giữa bạn và ket a2 được bảo vệ bằng TLS 1.3 và mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc được dữ liệu của bạn khi đang truyền tải, kể cả khi sử dụng Wi-Fi công cộng.
Khi ket a2 phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, dữ liệu được ẩn danh hoàn toàn trước khi xử lý. Nhóm kỹ thuật không bao giờ thấy thông tin cá nhân thực của bạn trong quá trình này.
Nhân viên ket a2 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống AI của ket a2 giám sát các giao dịch và hoạt động đăng nhập theo thời gian thực. Nếu phát hiện hành vi bất thường, tài khoản sẽ được khóa tạm thời và bạn nhận thông báo ngay lập tức.
Ket a2 hỗ trợ xác thực qua SMS OTP và ứng dụng authenticator. Bật 2FA là cách đơn giản nhất để bảo vệ tài khoản, ngay cả khi mật khẩu bị lộ do lý do ngoài ý muốn.
Khi đến thời hạn xóa dữ liệu theo quy định hoặc theo yêu cầu của bạn, ket a2 sử dụng quy trình xóa an toàn (secure erasure) theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.
Quyền Của Bạn
Ket a2 tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản. Dưới đây là tóm tắt nhanh các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu ket a2 đang lưu về bạn.
Cập nhật thông tin sai hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa khi dữ liệu không còn cần thiết về mặt pháp lý.
Nhận dữ liệu định dạng CSV/JSON để sử dụng ở nơi khác.
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang xem xét.
Hủy nhận thông tin quảng cáo từ ket a2 ngay lập tức.
Câu Hỏi Thường Gặp
An Toàn & Uy Tín
Bạn đã hiểu rõ cách ket a2 bảo vệ thông tin của mình. Giờ là lúc tạo tài khoản và tận hưởng dịch vụ cá cược minh bạch, an toàn dành riêng cho người chơi Việt Nam.